Bonjour
Plusieurs de nos utilisateur n’arrive pas à se connecter parce que les
champs email et/ou mot de passe mot de passe sont mal renseigner que ce
soit à l’inscription ou à la connexion.
Après résolution du problème il s’avère que l'utilisateur en recopiant
sont email et/ou mot de passe peut laisser un espace ou une majuscule
dans son adresse mail.
il faudrait donc pour résoudre le problème :
- protéger ces champs en supprimant les espace en début et fin de chaine
- passer les majuscule en minuscule dans les mails
- supprimer des espaces et tabulations en début et fin de chaine
mail/mot de passe
Même constat lors du renseignement du code postal à la création d'un
compte client et d'un compte prestataires.
Est ce que vous pouvais résoudre ce problème ?
Cordialement.
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